Política de Privacidade

A G3 Energy se compromete a proteger a privacidade e a segurança das informações pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços de energia solar por assinatura.

1. Informações Coletadas

Podemos coletar as seguintes informações:

• Informações Pessoais: Nome, endereço, e-mail, número de telefone, CPF, e dados de pagamento, necessários para o cadastro e prestação dos nossos serviços.
• Informações de Uso: Dados sobre como você interage com nossos serviços, como histórico de navegação em nosso site, preferências e feedback.
• Informações Técnicas: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e outras informações técnicas automaticamente coletadas quando você acessa nosso site.

2. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Fornecimento de Serviços: Processar suas solicitações de assinatura, gerenciar sua conta e fornecer suporte ao cliente.
• Comunicação: Enviar notificações importantes, atualizações sobre nossos serviços e materiais promocionais (caso você tenha optado por recebê-los).
• Melhoria dos Serviços: Analisar o uso dos nossos serviços para aprimorar a experiência do usuário e desenvolver novos produtos e funcionalidades.
• Conformidade Legal: Cumprir com requisitos legais, regulatórios e solicitações governamentais.

3. Compartilhamento de Informações

A G3 Energy não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Prestadores de Serviços: Para fornecer nossos serviços, podemos compartilhar informações com terceiros que realizam funções em nosso nome, como processamento de pagamentos, suporte ao cliente e análise de dados.
• Cumprimento Legal: Quando exigido por lei, ou em resposta a processos legais, ou para proteger nossos direitos, segurança ou propriedade.

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. No entanto, apesar de nossos esforços, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre a navegação dos usuários em nosso site e melhorar sua experiência. Você pode optar por desativar os cookies através das configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de alguns serviços.

6. Direitos dos Usuários

Você tem o direito de acessar, corrigir, atualizar ou solicitar a exclusão de suas informações pessoais. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais de comunicação disponíveis em nosso site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação. Publicaremos qualquer alteração em nosso site e notificaremos você conforme necessário.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de tratamento de informações, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@g3energy.com.br ou através do telefone: (44) 99154-8945.

Data de Vigência: 02 de setembro de 2024

Esta Política de Privacidade foi elaborada para assegurar que suas informações pessoais sejam tratadas de forma responsável e segura. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos aqui estabelecidos.